Politique de remboursement
Informativa su Resi e Rimborsi
Politica di Reso
I nostri prodotti sono articoli personalizzati e realizzati su ordinazione. Per questo motivo, non accettiamo resi o cambi di alcun tipo, salvo quanto previsto dalla legge applicabile.
Ti invitiamo a verificare attentamente le taglie e le specifiche del prodotto prima di effettuare l'acquisto.
Rimborsi
I rimborsi sono previsti esclusivamente nei seguenti casi:
- Smarrimento del pacco: se il tuo ordine non arriva entro i tempi indicati e risulta smarrito dal corriere, provvederemo a emettere un rimborso completo o a rispedire l'articolo, a nostra discrezione.
In caso di smarrimento, ti chiediamo di contattarci entro 30 giorni dalla data di spedizione stimata, fornendo il numero d'ordine e il codice di tracciamento.
Non sono previsti rimborsi per:
- Cambi di idea dopo l'acquisto
- - Errori nella scelta della taglia o del modello
- - Ritardi dovuti a cause esterne (dogana, festività, ecc.)
Contatti
Per qualsiasi problematica relativa al tuo ordine, contattaci all'indirizzo email riportato nella sezione Contatti. Faremo del nostro meglio per risolvere ogni situazione nel minor tempo possibile.